Z določitvijo kompetenc za posamezne organizacijske vloge opredelimo želene lastnosti, ki jih morajo imeti posamezniki (že zaposleni ali kandidati za zaposlitev) za uspešno opravljanje dela. Oblikujemo lahko kompetenčne profile, s katerimi lahko posamezniku omogočamo doseganje nadpovprečni delovnih rezultatov.  

Kakovost človeških virov lahko definiramo kot skladnost med zahtevanim kompetenčnim profilom in dejanskim/osebnim kompetenčnim profilom vsakega posameznika. Oceno dejanske prisotnosti kompetenc pri posameznikih nam omogočajo prav kompetenčni profili, saj z njimi podjetje pridobi merila/standarde, s pomočjo katerih sploh lahko izvede proces preverjanja kakovosti svojih človeških virov.

S kompetenčnimi profili si lahko pomagamo pri načrtovanju, usposabljanju, selekciji in napredovanju. Ponudniki HR storitev vam bodo pomagali določiti kompetence zaposlenih in kompetenčne profile, vas usposobili in svetovali pri ocenjevanju kompetenc, na podlagi katerih se oblikujejo strategije za odpravljanje razlik med želenim in trenutnim stanjem kompetenc pri zaposlenih.

Tako lahko s kompetenčnimi profili oblikujemo tudi načrt za dodatna izobraževanja zaposlenih, lahko pa so tudi pomemben pripomoček pri samem kariernem svetovanju – če se interesi podjetja in posameznikov med sabo ujemajo.

Kariera je pomemben del vsakega posameznika. Kariero lahko razumemo kot standardno vzpenjanje po hierarhični lestvici v podjetju ali kot horizontalno napredovanje posameznika. Na delovnem mestu pogosto zaposleni zapadejo v območje »stagnacije« in obmirujejo na istem nivoju. S kompetenčnimi profili jim lahko sistematično prikažemo trenutno stanje in potencialno željeno stanje.

Svetovalci pomagajo posameznikom spoznati njihove načrte za razvoj kariere, poklicne interese, značilnosti in sposobnosti, ne le ko bi ti radi (ali so primorani) zamenjali zaposlitev, pač pa tudi na trenutnem delovnem mestu.